Questions fréquentes

Les réponses courtes aux questions qu'on nous pose le plus souvent, sur le produit, le prix, la sécurité et le fonctionnement au quotidien.

Le produit

Qu'est-ce qu'Indépuls ?

Indépuls est un logiciel de rentabilité pour les indépendants (freelances, artisans, revendeurs). Il calcule un Score de Santé à partir de l'activité réelle de l'utilisateur et répond à une seule question : est-ce que ça va, financièrement ?

Indépuls est-il un logiciel de facturation ?

Non. Indépuls peut générer un devis, mais ce n'est ni un logiciel de facturation complet, ni un CRM, ni un logiciel de comptabilité. Il se concentre sur un seul sujet : la rentabilité réelle de l'activité.

Indépuls remplace-t-il un expert-comptable ?

Non. Les montants et estimations affichés dans Indépuls (URSSAF, TVA, impôts, provisions, projections) sont indicatifs, calculés à partir des données saisies par l'utilisateur. Ils ne constituent pas un conseil fiscal, comptable ou juridique personnalisé.

Pour quels métiers Indépuls est-il fait ?

Indépuls s'adapte à sept profils : prestataires de services, créatifs, prestataires événementiels, artisans du bâtiment, artisans et fabricants sur-mesure, fabricants en série, et achat-revente. Le vocabulaire et les indicateurs mis en avant changent selon le métier, le moteur de calcul reste le même pour tout le monde.

Est-ce qu'Indépuls convient à une entreprise avec des salariés ?

Avoir un expert-comptable externe ne change rien : c'est le cas de la grande majorité des indépendants, et Indépuls est justement pensé pour combler ce qu'il ne voit pas au quotidien entre deux rendez-vous. Ce qui compte, c'est que vous restiez la personne qui pilote et suit ses chiffres au quotidien, typiquement seul(e) ou avec 1 à 2 salariés. Si vous avez déjà, en interne, un contrôleur de gestion ou une équipe dédiée à ce suivi, le problème qu'Indépuls résout (se sentir seul face à ses chiffres) ne se pose plus de la même façon. Si vous êtes plusieurs associé·es en SAS, un compte partagé permet de piloter ensemble les mêmes chiffres.

Peut-on utiliser Indépuls à plusieurs associés ?

Oui, pour les associés d'une SAS : un compte partagé permet de travailler à plusieurs dans le même espace, sur les mêmes missions et les mêmes dépenses, en même temps. Chaque associé garde ses propres réglages (rémunération, objectif, congés), une mission ou une dépense peut être partagée entre associés en pourcentage, et une page dédiée montre la part de chacun. Le propriétaire du compte invite ses associés par email, en consultation seule ou avec le droit de modifier. Chaque associé a son propre abonnement, à 19 € par mois.

Qu'est-ce que le Score de Santé ?

Un indicateur unique, calculé à partir de quatre piliers de l'activité : rentabilité, remplissage, trésorerie et horizon. Chaque pilier est toujours accompagné du calcul qui le justifie, jamais affiché seul.

Qu'est-ce que le taux horaire (ou journalier) réel ?

Le taux que l'indépendant gagne réellement, une fois le chiffre d'affaires rapporté au temps effectivement passé, à distinguer d'un taux affiché sur un devis qui ne tient pas compte du temps réellement consacré à la mission.

Le prix et l'essai

Combien coûte Indépuls ?

19 € par mois, tout inclus et sans engagement. Vous résiliez en quelques clics depuis l'application et gardez l'accès jusqu'à la fin du mois payé.

Peut-on essayer Indépuls avant de créer un compte ?

Oui. Une démo avec des données fictives réalistes est accessible librement, sans compte ni carte bancaire, sur la page Démo.

Le prix va-t-il augmenter ?

Il peut évoluer. Toute hausse est annoncée par email au moins 30 jours à l'avance, et vous pouvez résilier avant si elle ne vous convient pas.

Y a-t-il un engagement ?

Non, aucun engagement : vous pouvez résilier à tout moment. Si vous vous désabonnez, votre compte et vos données restent conservés, pour pouvoir vous reconnecter plus tard et retrouver votre historique. Un export de vos données reste disponible à tout moment.

Pourquoi un abonnement plutôt qu'un outil à utiliser une fois ?

Parce que votre activité change : un nouveau client, une charge qui augmente, un tarif qui n'est plus le bon. Indépuls sert à le voir quand ça arrive, pas six mois plus tard. Pour un calcul ponctuel, comme le tarif d'une mission, les calculateurs gratuits du site suffisent (Combien facturer et Calculateur de rentabilité).

La sécurité et les données

Les données sont-elles sécurisées ?

Les connexions sont chiffrées (HTTPS), les données sont chiffrées au repos, et chaque compte est isolé techniquement des autres au niveau de la base de données. Le détail des mécanismes est sur la page Sécurité.

Qui peut voir les données saisies dans Indépuls ?

Personne d'autre que l'utilisateur. Seuls quelques prestataires techniques (hébergement, authentification, envoi d'email) traitent les données pour faire fonctionner le service, jamais à des fins commerciales.

Indépuls revend-il les données des utilisateurs ?

Non. Les données ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires, ni utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

Peut-on supprimer son compte et ses données ?

Oui, en écrivant à contact@indepuls.fr. Un mécanisme de suppression en libre-service est en cours de réflexion.

Le fonctionnement au quotidien

Où trouver des tutoriels pour prendre Indépuls en main ?

Des tutoriels vidéo montrent pas à pas comment configurer et utiliser Indépuls. Vous les trouvez sur la chaîne YouTube d'Indépuls, dans les listes de lecture dédiées. La série est encore en cours : de nouveaux tutoriels sont ajoutés au fil de l'eau. Vous ne trouvez pas la vidéo qui répond à votre question ou vous avez besoin d'être guidé sur une action ? Écrivez-moi à contact@indepuls.fr.

Faut-il tout ressaisir manuellement ?

Non. Les missions, devis et encaissements saisis dans Indépuls alimentent directement les indicateurs, sans double saisie dans un autre outil.

Faut-il changer de logiciel de facturation actuel ?

Non. Indépuls n'a pas vocation à remplacer un logiciel de facturation, il peut fonctionner en complément.

Indépuls fonctionne-t-il pour une micro-entreprise ou une société ?

Oui. Indépuls s'adapte à plusieurs statuts (micro-entreprise, société) et à leurs paramètres spécifiques (seuils de TVA, cotisations, comparateurs de statut).

Indépuls a-t-il été testé avant d'être commercialisé ?

Oui. Avant son ouverture, Indépuls a été testé pendant 3 mois par une quinzaine de bêta-testeurs, des indépendants qui l'ont utilisé avec leurs vrais chiffres. Leurs retours ont servi à ajuster les calculs et à simplifier l'outil, qui continue d'évoluer avec les retours des abonnés.

Qui est derrière Indépuls ?

Indépuls est édité par Faustine Patissier (née Deville), entrepreneure individuelle (SIRET 131 742 256 00012), sous le nom commercial Indépuls.

Indépuls est-il fait pour moi si je n'ai qu'un seul client ?

Indépuls prend toute sa valeur quand vous avez plusieurs clients, plusieurs missions ou des charges qui varient. Avec un seul client et une activité stable, essayez d'abord la démo et les calculateurs gratuits : ils suffisent peut-être.

Une autre question ?

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